Le chemin entre un fichier et un écran comporte quatre étapes : contenu, liste de lecture, planification, publication. Ce guide suppose que votre écran est déjà connecté et approuvé.
Vous travaillez dans l'interface web MagicInfo, pas dans la console MiCloud. Votre identifiant MagicInfo est décrit dans connexion et réinitialisation du mot de passe.
1. Importer des contenus
Les contenus sont vos images, vidéos, documents et pages web.
- Ouvrez la zone Content (Contenus) et choisissez d'ajouter un contenu.
- Sélectionnez vos fichiers sur votre ordinateur.
- Attendez la fin du traitement de chaque fichier. Un fichier n'est prêt qu'une fois l'envoi et le traitement éventuel terminés.
Conseils :
- Utilisez des formats courants : JPG ou PNG pour les images, MP4 (H.264) pour la vidéo.
- Respectez la résolution de l'écran. Un fichier 1920x1080 convient à un écran Full HD ; un écran en mode portrait demande des fichiers en portrait.
- Gardez des tailles de fichier raisonnables. Les très gros fichiers sont longs à envoyer et à télécharger sur l'écran. Pour de très gros fichiers, contactez l'assistance.
- Une page web ou un tableau de bord peut être diffusé comme contenu URL. L'écran doit avoir accès à Internet pour atteindre la page.
2. Créer une liste de lecture
Une liste de lecture diffuse des contenus dans l'ordre, chacun pendant une durée définie.
- Créez une nouvelle liste de lecture.
- Ajoutez des contenus et définissez la durée d'affichage de chacun (une vidéo dure sa propre longueur).
- Enregistrez la liste de lecture.
3. Créer une planification
Une planification indique quelle liste de lecture est diffusée sur quels écrans, et quand.
- Créez une nouvelle planification et choisissez un nom.
- Sélectionnez la mise en page (une zone plein écran, ou plusieurs cadres) et affectez une liste de lecture à chaque cadre.
- Définissez les jours et les heures de diffusion. Une planification peut tourner toute la journée ou seulement sur une plage horaire.
- Enregistrez.
Premium inclut la planification avancée ; Lite inclut la planification simple. Consultez les formules.
4. Publier sur un écran
La publication envoie la planification aux écrans sélectionnés.
- Choisissez la planification et sélectionnez les écrans ou le groupe cibles.
- Publiez.
- Vérifiez le statut. L'écran télécharge les contenus, puis commence la diffusion.
Si vous modifiez ensuite une liste de lecture ou un fichier, publiez à nouveau.
La règle du fuseau horaire
Les planifications s'exécutent selon l'horloge propre à l'écran, dans son propre fuseau horaire. La publication n'envoie pas de fuseau horaire, et le fuseau horaire du serveur ne modifie pas ce que diffuse un écran. Chaque écran reçoit l'heure universelle (UTC) du serveur et y ajoute son propre réglage de fuseau horaire.
Si une planification démarre à la mauvaise heure :
- Vérifiez le fuseau horaire et le réglage de l'heure d'été de l'écran (dans le menu de l'écran, ou dans les paramètres d'heure de l'appareil dans MagicInfo).
- Ne comptez pas sur une modification côté serveur pour corriger le problème.
- Si l'horloge d'un écran saute en avant au-delà de minuit, il peut démarrer immédiatement la planification du jour suivant.
Pièges courants
- « Failed to save the data. » (échec de l'enregistrement des données) Actualisez la page en forçant le rechargement (Ctrl+F5), puis enregistrez de nouveau. Si le problème persiste, contactez l'assistance en indiquant le nom de la planification.
- Un contenu affiche une vignette vide mais se diffuse : il s'agit généralement d'un problème d'aperçu uniquement, pas du fichier. Contactez l'assistance si vous avez importé des contenus depuis un autre serveur.
- L'écran affiche le logo par défaut. Rien n'est planifié à l'heure actuelle, ou la publication n'est pas terminée. Vérifiez les jours et heures de la planification, ainsi que l'horloge de l'écran.
- L'écran diffuse d'anciens contenus. Publiez de nouveau, puis attendez que l'écran télécharge les contenus.
- L'écran est hors ligne. La publication attend et s'applique à sa reconnexion. Voir la liste de contrôle de dépannage.
Étape suivante
Connectez un autre écran, regroupez vos écrans dans des dossiers et publiez par groupe.